記事更新記入時点(2023.02.16)でのエルドアカジノのサポート連絡先や問い合わせ先は以下の通りです。
メール:〇
LINE:×
電話:×
スカイプ:×
以前(2022.05.15時点)はメールしかなかったのですが、久しぶりにチェックしたらチャットが復活?していました。
リアルタイムで問い合わせるツールとしては非常に便利だっただけに復活してほっとしました。
以下、エルドアカジノのパソコン、スマートフォン(Android)での場所をご案内します。
エルドアカジノ チャット
チャットが利用できるようになったので、早速受付可能時間を問い合わせてみました。
ログイン後、チャットを開始しますのボタンを押します。
すぐにつながらない場合は、以下の画像のように、現在何人待っているかの表示が出て、リアルに減っていくので安心です。
ちなみに、今回は2名が待っている状態でしたが、つながるまで数分でした(5分以内)

受付時間に関しましては以下の回答をいただきました。

なんと24時間受付可能♪
つながりにくい場合は、
-
しばらく経ってから再度画面を更新する
-
メールにて問い合わせする
のいずれかになります。
画面の更新は、
「F5」キー、さらには「Ctrl」キーを押しながら「F5」キーを押すことで「強制的に更新」を試してみましょう。 Google Chrome では「Shift」+「F5」でも「強制的に更新」になります
を試してみてください。
エルドアカジノ メールでの問い合わせ
チャットの問い合わせが込み合っている場合にはメールにてお問い合わせいただくという方法があります。
なお、お問い合わせはアカウント登録の際に登録したメールアドレスからお願いいたします。
エルドアカジノ サポートチームの連絡先:support@eldoah.com
エルドアカジノ 入出金や本人確認の問い合わせ
お急ぎでなければ、以下の問い合わせにつきましては、ファイナンスチームにメールにて問い合わせるとよりスムーズに対応できます。
・入出金の反映について(※)
・入出金申請のキャンセルについて(※)
・ご本人様確認について
(※)
1.銀行振込入金の反映については振込履歴のスクリーンショットまたは画像をご添付頂ければよりスムーズに確認、対応できます。2.ご登録頂いたメールアドレスよりお問い合わせくださいますようお願い致します。
エルドアカジノ ファイナンスチームの連絡先:finance@eldoah.com
パソコンでのサポート 問い合わせ
画面右下の吹き出しのようなマークをクリックしてください。
↓

該当する問い合わせ内容にチェックして、
「チャットを開始する」ボタンを押します。
↓

↓

スマートフォン(Android)サポート 問い合わせ
画面右下の吹き出しのようなマークをクリックしてください。
↓

↓
該当する問い合わせ内容にチェック

「チャットを開始する」ボタンを押します。

以上です。



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